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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornato: 6 novembre 2025

Kaartenverzamelen.nl gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i Servizi correlati, per offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (i "Servizi"). Kaartenverzamelen.nl è basato su Shopify, in modo da poterirti fornire i Servizi. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un'altra transazione, comunichi con noi in altro modo o in qualsiasi altro modo. In caso di conflitto tra i nostri termini di servizio e questa informativa sulla privacy, questa informativa sulla privacy prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Leggi attentamente questa informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo ai Servizi, dichiari di aver letto questa informativa sulla privacy e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati come descritto in questa informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", intendiamo informazioni che ti identificano o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate, in modo che non sia possibile identificarti o collegarle ragionevolmente a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da tali informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla legislazione applicabile:

  • Informazioni di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Informazioni finanziarie, tra cui numeri di carta di credito, carta di debito e conto finanziario, informazioni sulla carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dati della transazione, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altri dati di pagamento.
  • Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
  • Dati della transazione, inclusi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello, aggiungi alla lista dei desideri o acquisti, restituisci, scambi o annulli e le tue transazioni precedenti.
  • Comunicazione con noi, tra cui le informazioni che includi nella comunicazione con noi, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
  • Informazioni sul dispositivo, tra cui informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
  • Informazioni sull'utilizzo, tra cui informazioni sulla tua interazione con i Servizi, compreso come e quando interagisci con i Servizi o ti navighi al loro interno.

Fonti di informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci le tue informazioni personali in altro modo;
  • Automaticamente tramite i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o Servizi o visiti i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
  • Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando li incarichiamo per consentire l'utilizzo di una determinata tecnologia e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
  • Dai nostri partner o da altre parti esterne.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come comunichi con noi o dei Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, tra l'altro per eseguire il nostro accordo con te, elaborare i tuoi pagamenti, gestire i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli di tuo interesse, inviarti notifiche relative al tuo account, elaborare acquisti, resi, scambi o altre transazioni, creare e mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e scambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, come raccomandare prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può comportare l'utilizzo delle tue informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi.
  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozione, come l'invio di e-mail, SMS o posta di marketing, pubblicità e messaggi promozionali, e per mostrarti annunci online di prodotti o Servizi sui Servizi o su altri siti web, ad esempio in base agli articoli che hai acquistato o aggiunto al carrello in precedenza e ad altre attività sui Servizi.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per verificare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire su potenziali attività fraudolente, illegali, insicure o malevoli, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri Servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrare un account, sei responsabile della conservazione sicura delle credenziali di accesso al tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altre credenziali di accesso con nessun altro.
  • Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, risponderti, offrirti Servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
  • Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare la legislazione applicabile o rispondere a validi procedimenti legali, comprese le richieste delle forze dell'ordine o delle autorità governative, indagare o partecipare a procedimenti civili di scoperta, a potenziali o effettivi procedimenti legali o ad altri procedimenti legali avversari, e far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo condividere le tue informazioni personali con terzi per scopi legittimi soggetti a questa informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con Shopify, venditori e altri terzi che forniscono Servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione);
  • Con partner commerciali e di marketing per fornire Servizi di marketing e pubblicizzare i tuoi prodotti; ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare annunci personalizzati con Servizi di terze parti in base alle tue attività online su diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di te per mostrarti annunci e marketing mirati in base alle tue attività online su diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti di disiscriverti da tale utilizzo qui
  • Quando ci autorizzi, ci richiedi o ci concedi in altro modo il permesso di fornire determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedire i tuoi prodotti o tramite il tuo utilizzo di widget per social media o integrazioni di accesso.
  • Con le nostre società affiliate o in altro modo all'interno del nostro gruppo aziendale.
  • In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare gli obblighi di legge applicabili (inclusa la risposta a citazioni, ordini di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali sul tuo accesso e utilizzo dei Servizi per fornirti e migliorarli. Le informazioni che fornisci ai Servizi saranno inviate e condivise con Shopify, nonché con terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, per fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per aiutarci a proteggere, far crescere e migliorare la nostra azienda, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che contengono dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per offrire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte sulle tue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti, e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti sull'utilizzo delle tue informazioni personali per tali scopi. Per ottenere maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui tuoi eventuali diritti, visita l'Informativa sulla privacy di Shopify per i clienti. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere determinati diritti relativi alle tue informazioni personali Informativa sulla privacy di Shopify per i partner.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terze parti. Se segui link verso siti che non sono affiliati a noi o non sono gestiti da noi, devi consultare la loro informativa sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini generali. Non forniamo alcuna garanzia e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni che si trovano su tali siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terze parti, possono essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni in merito al loro utilizzo da parte nostra o di una parte esterna. La nostra inclusione di tali link non implica di per sé l'approvazione dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, se non come indicato nei Servizi.

Recensioni - WebwinkelKeur

Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma di WebwinkelKeur. Se lasci una recensione tramite WebwinkelKeur, sei tenuto a fornire il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide questi dati con noi, in modo che possiamo collegare la recensione al tuo ordine. WebwinkelKeur pubblica anche il tuo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, WebwinkelKeur potrebbe contattarti per fornire una spiegazione sulla tua recensione. Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Utilizzano questi dati esclusivamente per invitarti a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di incaricare terzi per la fornitura del servizio; per questo abbiamo dato a WebwinkelKeur il permesso. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti della fornitura del servizio per le quali WebwinkelKeur incarica terzi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte dei bambini e non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali su bambini al di sotto dell'età adulta nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito le proprie informazioni personali, puoi contattarci tramite i dati di contatto riportati di seguito per richiedere che vengano eliminate. A partire dalla data di entrata in vigore di questa Informativa sulla privacy, non ci risulta effettivamente di "condividere" o "vendere" (come questi termini sono definiti dalla legislazione applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e che non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, è possibile che le informazioni che ci invii non siano sicure durante il trasferimento. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci dati sensibili o riservati.

La durata per cui conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il tuo account, per fornirti i Servizi, per rispettare gli obblighi di legge, per risolvere controversie o per far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, hai alcuni o tutti i diritti di seguito relativi alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono essere applicabili solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo respingere la tua richiesta come consentito dalla legge.

  • Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiederci di cancellare le informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Diritto alla rettifica. Potresti avere il diritto di chiederci di correggere le informazioni personali errate che conserviamo su di te.
  • Diritto alla portabilità. Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di chiederci di trasferirle a una parte esterna, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali e puoi scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l'opzione di disiscrizione visualizzata nelle nostre e-mail. Se ti disiscrivi, possiamo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo (SEE) e sei soggetto alle eccezioni e limitazioni previste dalla legislazione locale, puoi esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli descritti sopra:

  • Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento delle informazioni personali per determinati scopi.
  • Revoca del consenso: quando ci basiamo sul consenso per trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso. Se revochi il consenso, ciò non influisce sulla liceità del trattamento effettuato in base al consenso prima della sua revoca.

Puoi esercitare uno di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci tramite i dati di contatto riportati di seguito. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali e sui tuoi eventuali diritti, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, visita https://privacy.Shopify.com/en.

Non ti discrimineremo perché eserciti uno di questi diritti. Potrebbe accadere che dobbiamo verificare la tua identità prima di poter elaborare la tua richiesta, come consentito o richiesto dalla legislazione applicabile. In conformità con la legislazione applicabile, puoi nominare un rappresentante per presentare richieste per tuo conto al fine di esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una tale richiesta da parte di un rappresentante, richiederemo che il rappresentante dimostri che tu lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità. Risponderemo tempestivamente alla tua richiesta come richiesto dalla legislazione applicabile.

Reclami

Se hai reclami sul modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, contattaci tramite i dati di contatto riportati di seguito. A seconda del luogo in cui risiedi, hai il diritto di fare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i dati di contatto riportati di seguito, oppure di presentare il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, trovi un elenco delle autorità di controllo responsabili per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Tieni presente che possiamo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Quando forniamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci affidiamo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente rilevante del Regno Unito, ove applicabile, a meno che i dati non vengano forniti a un paese stabilito come avente un livello di protezione adeguato.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo l'informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e forniremo l'avviso richiesto dalla legislazione applicabile.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o su questa informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti di cui disponi, chiamaci o scrivici un'e-mail a info@kaartenverzamelen.nl o contattaci all'indirizzo Boeijerstraat 116, De Rijp, 1483 TL, NL Ai fini della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.