Versandrichtlinien
Versandrichtlinien
Zuletzt aktualisiert: [28-10-2025]
Bearbeitung & Lieferzeit
-
Bearbeitungszeit: Bestellungen, die werktags vor [16:00] eingehen, werden am selben Tag versandt. Bestellungen nach dieser Uhrzeit oder am Wochenende werden am nächsten Werktag versandt.
-
Lieferzeit (NL/BE): [1–2] Werktage nach Versand.
-
Vorverkauf/Vorbestellungen: Werden versandt, sobald alle Artikel eingetroffen sind. Wenn Sie Vorbestellungen + Lagerware in einer Bestellung aufgeben, versenden wir zusammen, es sei denn, Sie wählen die Teillieferung (weitere Informationen unter „Teillieferungen“).
Versandmethoden & Tarife
Niederlande:
- Briefkastenpaket: 4,05 €
- Paket: 6,95 €
Belgien:
- Paket (Sendungsverfolgung) — 12,95 €
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde und Sie ein Paket mit Sendungsverfolgung gewählt haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Keine E-Mail erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns unter info@kaartenverzamelen.nl.
Abholoption
Abholung nach Vereinbarung in De Rijp möglich. Wählen Sie beim Checkout „Abholung“; Sie erhalten eine Nachricht und einen Abholort, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitliegt.
Internationaler Versand
Wir versenden in die Niederlande und nach Belgien. Die Lieferzeiten variieren je nach Land ([3–10] Werktage). Eventuelle Einfuhrzölle/Steuern gehen zu Lasten des Empfängers.
Adressänderung
Falsche Adresse eingegeben? Nehmen Sie sofort Kontakt auf. Ist die Sendung bereits bearbeitet, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern.
Fehlgeschlagene/Rücksendung des Absenders
Pakete, die nicht zugestellt werden können und an uns zurückgeschickt werden, können erneut zu den regulären Versandkosten versandt oder gutgeschrieben (exkl. Versandkosten) werden.
Beschädigt oder vermisst
-
Beschädigt: Melden Sie dies innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos von Karton, Verpackung und Artikel an: info@kaartenverzamelen.nl.
-
Vermisst/kein Update: Informieren Sie uns nach [5] Werktagen ohne Fortschritt; wir leiten eine Untersuchung beim Spediteur ein.
Teillieferungen
Standardmäßig versenden wir in einer Sendung. Möchten Sie Lagerartikel bereits erhalten und Vorbestellungen später? Wählen Sie die Option Teillieferung (zusätzliche Versandkosten 6,95 €).
Feiertage & Stoßzeiten
In Spitzenzeiten (z. B. Feiertage oder neue Set-Veröffentlichungen) kann die Bearbeitung/Lieferung 1–2 Tage länger dauern.
Kontakt
Fragen zu Ihrer Sendung? Senden Sie eine E-Mail an info@kaartenverzamelen.nl oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Firmenname: Kaartenverzamelen.nl · Handelsregisternummer: 92872956 · Adresse: Boeijerstraat 116, 1483TL de Rijp · Telefon: +31610936675